5 tendencias de los consumidores que no puedes ignorar

Es importante saber cuáles son los movimientos que están predominando en la sociedad para tenerlos en cuenta a la hora de decidir nuestras estrategias, de crear nuevos productos y servicios.

Estas tendencias son las principales que sacaron los redactores del portal FashionNetwork de la conferencia de David Shah, dueño de Metropolitan Publishing,  durante el seminario de tendencias  Appletizer que tuvo lugar en Amsterdam.

 

Las marcas se vinculan a los juegos (gaming) y los e-Sports

Para conectar mejor con los clientes las marcas y no sólo las de moda están creando juegos online. Empresas como Adidas permitieron a sus clientes comprar productos a través de un juego de Snapchat, en Julio empresas del lujo como Gucci y Louis Vuitton crearon unos juegos de tipo retro y ahora en Octubre también se ha lanzado Burberrys.

 

El triunfo de la comodidad

 

Los grandes almacenes  británicos Marks & Spencer que en el pasado necesitaban 1,5 millones de trajes al año han  decidido ahora reducir su gama de productos formales debido a una caída del 7% de las ventas de trajes.

Ya a finales de los 90 se introdujo el  «Casual Friday», el viernes se podía vestir de una forma menos formal, llevar chinos o jeans o vaqueros oscuros, polos pero hoy en día, con el apogeo de empresas tecnológicas y las nuevas generaciones, el vestirse de forma casual todos los días es casi la norma.

Incluso en un banco como Goldman Sachs donde se solía vestir con trajes a medida desde este año ya no se les pide vestir formales.

La consecuencia es el aumento de las ventas de zapatillas y ropa deportiva, a un ritmo del 9% este 2019 según GlobalData, y se espera que supere el mercado de la ropa y el calzado más allá de 2023.

También han aumentado las ventas de los pijamas y el homewear  ropa para llevar en casa. Incluso siguen periódicamente proponiéndose pijamas para salir por la noche o combinados con prendas de calle.

 

Menos es más

Hoy en día los consumidores están saturados, confundidos y agobiados con tanta oferta es por eso que  ven con alivio cuando se le reducen las opciones. Es lo que hacemos los asesores de imagen cuando les ayudamos a eliminar las prendas que sobran en los armarios y organizarlos o hacemos pre-shopping , una selección previa antes de la sesión de compras con los clientes.

Shah comenta “Reducir los colores, reducir las elecciones, reducir los materiales- los consumidores quieren diseños básicos y sencillos. Pero la tendencia va más allá del diseño de products también se aplica a la oferta. El consumidor moderno está buscando la simplicidad en una industria que va a altísima velocidad y sobre saturada como es la moda. La palabra clave en este momento es reducción. Reducción de problemas, reducción de estrés, reducción de materialidad.”

Los consumidores quieren comprar menos pero al comprar menos quieren saber que les va a durar y funcionar correctamente. Quieren saber que la marca está especializada en el producto que están vendiendo. La idea es que tras años de pruebas y refinar el proceso hayan sido capaces de crear el mejor producto posible.

También los comercios como Nordstrom en el West Hollywood de Los Angeles ha reducido su gama de productos, el inventario pero ha añadido servicios como el de personal shopper, arreglos in situ, para orientar y educar al cliente. La idea es conectar mejor, de forma más estrecha con los clientes.

 

El auge de la segunda mano

Cuando David Shah, pregunto a una audiencia mayoritariamente de los países Bajos cuántos llevaban ropa de segunda mano más o menos el 30% dijo que sí.

Comentaba el experto que si hubiera hecho la misma pregunta en China la respuesta habría sido cero y en los Estados Unidos más o menos 3% pero la tendencia está subiendo fuertemente en todo el mundo.

Según la plataforma de venta de segunda mano ThredUp,  en Estados Unidos se prevee que en 2028 el mercado de segunda mano sea 1,5 veces más grande que el fast fashion o moda rápida.

¿Quienes son los que están impulsando esta tendencia? Los consumidores más jóvenes la generación Z a un ritmo 2,5 veces mayor que los demás grupos de edad.

Esta es la plataforma de compra venta que más sube en España y utilizo. A nivel de lujo las más importantes son RealReal y Vestiaire Collective. StockX no para de crecer, es una plataforma online donde vender las zapatillas deportiva,s, relojes, bolsos y prendas de streetwear donde se pueden pujar por las piezas.

Incluso las marcas están poniéndose las pilas, H&M está probando en algunas tiendas la venta de ropa de 2ª mano y este mes amplió su participación en la plataforma de venta de 2ª mano Sellpy al 70%, Launched in February 2016,

Relacionado está también el interés por todo lo vintage. Me encantó un programa que hicieron en Channel 4 de Inglaterra This old thing en el que animaban a las personas a probarse prendas vintage y darles un toque actual. Muchas firmas como Gucci están sacando modelos revisados de algunos clásicos de hace 30 o 40 años y a la gente le encanta.

 

Colores de tendencia

En cuanto a colores son aquellos de la naturaleza los que predominan, blanco, beige, arcilla, marrón. El color de la madera es clave. “Todo lo que sea madera y relacionado es lo que se lleva. Por eso el camuflaje aún es tendencia, se trata de formar parte de la naturaleza.”

Seguirá el interés por reducir los efectos negativos de la moda en el entorno natural. De ahí que crezcan las firmas ecológicas y artesanales como Elisa Muresan, Ana Ikigai en España están haciéndose un hueco.

¿Cuáles son las tendencias que te han llamado la atención? ¿Cuál piensas aplicar a tu negocio? Creo que muchas nos afectan como asesores de imagen, la importancia del menos es más, la búsqueda de la comodidad, el aprecio por lo natural y artesanal etc

Carie Mercier Lafond, es asesora de imagen, estilista personal , licenciada en Empresariales y máster en Educación. ¿Quieres convertirte en un asesor de imagen de referencia? Hemos creado cursos prácticos para dominar las diferentes áreas de la asesoría de imagen, la comunicación y también el marketing. ¿El objetivo? Que  te sientas seguro/a delante de los clientes y gestiones bien tu negocio para vivir de tu pasión. Conoce mejor cómo te puedo ayudar en mi web www.expertosenimagen.com

 

Víá Fashionnetwork

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